QQ 语音与 1080P 视频通话及屏幕共享配置指南

需要使用 QQ 进行高频音视频沟通或屏幕共享？本页提供最新版 QQ 音视频引擎的配置参数，助你轻松开启高清 1080P 画质并排查麦克风无声、通话回声等常见故障。

音视频通话网络带宽与画质参数对照

为确保低延迟、高清稳定的画面沟通，推荐使用以下带宽配置指标：

画质等级	视频分辨率	推荐上行带宽(单向)	推荐下行带宽(单向)	适用沟通场景
普通标清	480P (640*480)	1.5 Mbps	1.5 Mbps	基础移动网络下普通文字聊天辅助语音
高清体验	720P (1280*720)	3 Mbps	4 Mbps	移动端多人会议、普通日常沟通
极速超清	1080P (1920*1080)	6 Mbps	8 Mbps	Windows 桌面客户端屏幕共享、高品质产品演示
高帧共享	1080P @60FPS	10 Mbps	12 Mbps	游戏娱乐投屏演示、多人高清技术协同协作

建立双人或群组通话态：在最新版 QQ 电脑端中，双击进入单聊或群聊窗口，点击右上角"通话"图标启动视频。
启动共享功能：在视频通话界面底部浮动栏中，点击"共享屏幕"或"共享窗口"图标按钮。
选择目标区域：系统会弹出预览，可选择"共享整个显示器屏幕"或"指定当前运行的特定窗口"（例如只共享指定的 PowerPoint 或浏览器），避免泄露隐私。
开启系统声音勾选（可选）：如需在共享画面时同时输出电脑播放的音频，勾选底部的"共享电脑系统声音"，点击"开始共享"即可进行 1080P 超清画面直达。

性能优化提示：开启 1080P 超清视频或屏幕共享需要调用显卡硬件加速。如果遇到电脑卡顿，建议在设置中开启轻量模式并调低分辨率。

QQ 视频通话黑屏或提示"获取麦克风失败"怎么排查？

常见原因包括：1) 系统隐私权限未开启，请在 Windows 11 设置 -> 隐私和安全 -> 麦克风/相机中，允许 QQ 访问权限；2) 驱动冲突，建议重新插拔 USB 相机并使用驱动管理一键修复声卡驱动。

手机 QQ App 可以接收电脑客户端发起的屏幕共享吗？

可以。新版 QQ 客户端支持无缝多端互通。电脑端发起 1080P 屏幕共享后，手机端不仅可以流畅接收共享画面，还支持双指手势缩放、全屏横屏查看以及双向互动白板标注。

为什么语音通话时，对方能听到我的回声？

通常是因为没有启用回声消除。请在电脑版 QQ 的"设置" -> "音视频" -> "声音选项"中，勾选"启用自动增益控制"和"启用回声消除"开关，并尽量使用耳机进行通话。